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生命理賠顯真愛 大病賠付解憂患

時間:2019-11-10 01:02點擊:
  

  客戶趙女士,山東濟南章丘人。趙女士平時對保險比較認可,在我公司業務員的推薦下,于2018年6月25日為自己投保了富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)附加意外門急診醫療保險、附加康悅人生費用補償醫療保險(A款)、附加住院每日補貼醫療保險(A款)、附加住院費用補償醫療保險(D款),重疾險保額200000元,醫療險保額8000元及康悅人生費用補償醫療保險(A款)。2019年8月16日客戶因肚子不舒服到山東省立醫院進行住院檢查,初步診斷為結腸炎,后經過詳細診斷,2019年8月21日診斷為直腸癌,現還在后續治療中。

  趙女士于2019年月9日24日來濟南章丘支公司柜面遞交理賠資料,公司理賠人員收到資料后第一時間前往醫院等地進行核實,經核實符合保險責任合同,于2019年10月10日公司對趙女士進行了賠付,賠付重疾金額200000元,住院醫療2235.76元,住院日補960元。

  生命理賠顯真愛,病魔無情,生命有愛,公司及時給客戶支付了重疾理賠金、住院理賠金和住院日補理賠金,而且附加的住院醫療險和康悅人生費用補償醫療保險承保至2021年6月25日,保證了客戶后期的治療。

  大病賠付解憂患,客戶在收到理賠金后,非常感謝公司,感謝業務人員,因客戶的病因,現還在北京醫院進行治療,客戶表示有了大病的理賠金,后續的治療也有了資金周轉,發自內心的說:有保險真好!

  陪伴感悟:“心手相連 生命有愛”為客戶送去愛和溫暖是每個理賠人員的目標,做為一名合格的營運人,我們將繼續堅持公司的特色關愛理賠服務,為客戶送去公司愛與責任,不斷優化保險理賠服務水平,更好的服務于客戶服務于公司。

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